Política de Privacidad

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Información proporcionada directamente por el usuario

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de entrega

• Detalles del pedido (platos solicitados)

• Información de pago

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Información del dispositivo

• Datos de navegación en el sitio web

Parte de esta información puede recopilarse mediante herramientas como Google Analytics.

Utilizamos los datos personales recopilados para:

• Procesar y gestionar los pedidos realizados en el sitio web

• Realizar entregas a domicilio o preparar pedidos para recogida

• Contactar con el cliente sobre su pedido

• Gestionar pagos y transacciones

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Cumplir con obligaciones legales

En algunos casos puntuales, podremos enviar comunicaciones informativas o promocionales si el usuario ha dado su consentimiento.

De acuerdo con el General Data Protection Regulation, tratamos los datos personales basándonos en:

• Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y entregas

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Consentimiento del usuario: para el uso de cookies o comunicaciones promocionales

• Interés legítimo: para mejorar el sitio web y los servicios ofrecidos

Los pedidos realizados en este sitio web se gestionan mediante WooCommerce, que permite administrar el proceso de compra y los datos necesarios para completar el pedido.

Los pagos realizados en este sitio web se procesan a través de Stripe.

Cuando realizas un pago, la información de pago se gestiona directamente a través de los sistemas seguros de Stripe. Este sitio web no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

Puedes consultar la política de privacidad de Stripe en su sitio web oficial.

Este sitio web utiliza Google Analytics para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de los usuarios.

Google Analytics puede recopilar:

• Dirección IP

• Páginas visitadas

• Tiempo de navegación en el sitio

• Información del dispositivo y navegador

Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos.

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

Sin embargo, algunos datos pueden compartirse con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, tales como:

• Proveedores de pago como Stripe

• Servicios de alojamiento web como Hostinger

• Servicios de análisis como Google Analytics

Estos proveedores solo procesan los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

La información relacionada con pedidos puede conservarse durante un período de hasta 2 años para cumplir con obligaciones legales, contables o administrativas.

Después de este período, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de España o de la Unión Europea. En estos casos, se aplicarán las garantías adecuadas para cumplir con el General Data Protection Regulation.

De acuerdo con el RGPD, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección de datos incorrectos

• Solicitar la eliminación de sus datos

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos

• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros en:

Correo electrónico: (EMAIL ADDRESS)

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Las transacciones realizadas en este sitio web se protegen mediante tecnologías de cifrado seguras.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

La versión actualizada siempre estará disponible en esta página junto con la fecha de última actualización.